1. پرداخت اینترنتی
کاربران لوازم خانگی ایران می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ;
- شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
- رمزپویا (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز پویا (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
بعضی از بانک ها به صورت خودکار رمز پویا کارت بانکی مشتریان خود را فعال می نمایند، در غیر اینصورت جهت فعال‌کردن رمز خرید پویا، از دو روش ذیل می توانید اقدام به فعالسازی نمایید:
1- به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت بانکی خود مراجعه نمایید و از منوی خدمات رمز پویا اقدام به فعالسازی آن نمایید.
2- مراجعه به شعب حضوری بانک
- CVV2 ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که بر رو یا پشت کارتهای بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان کدی امنیتی جهت پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد)
- تاریخ انقضاء کارت بانکی (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن درج گردیده است. در صورت عدم وجود تاریخ انقضا روی کارت بانکی، می توانید تاریخ صحیح را از بانک مبدا استعلام بگیرید)
2. پرداخت در محل
انتخاب روش پرداخت در محل با توجه به شرایط سفارش، بطور هوشمند توسط سیستم سایت امکان سنجی خواهد گردید و در صورت امکان انتخاب این روش، می توانید مبلغ سفارش خود را با کلیه کارت های بانکی از طریق دستگاه کارتخوان، در زمان تحویل کالا پرداخت کنید. همچنین اگر سفارش شما دارای شرایط ذیل باشد امکان پرداخت در محل وجود نخواهد داشت:
1- مبلغ سفارش بالاتر از پنج میلیون تومان باشد.
2- محصول خریداری شده جز لوازم سنگین و حجیم باشد.
3- سفارش شما شامل بیش از یک مرسوله باشد.
4- سفارش شما با باربری یا پست ارسال شود.
از آنجا که تمامی ماموران تحویل لوازم خانگی ایران دستگاههای سیار کارتخوان (POS) به همراه دارند، می‌توان هنگام تحویل سفارش در محل، با استفاده از کارتهای عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام داد.
3. پرداخت در محل
لوازم خانگی ایران در نظر دارد فروش اقساطی را بر روی برخی از برندهای موجود در راستای تسهیل خرید مشتریان خود از آذرماه ۱۴۰۵ در دسترس قرار دهد.
ما تسهیلاتی را فراهیم خواهیم نمود که شما بتوانید تا سقف 20 میلیون تومان به صورت اقساطی با شرایط بازپرداخت 6 ، 9 و 12 ماهه از سایت لوازم خانگی ایران خرید کنید.
4. اطلاعات و شرایط لازم جهت عودت وجه به مشتری در صورت لزوم
- مشتری بایستی شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب حساب کاربری می باشد را در حساب کاربری خود ثبت بنماید. (افراد زیر 18 سال فاقد کارت بانکی، شماره کارت یکی از والدین ایشان با اولویت پدر، کفایت می نماید.)
- در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ عودتی به شماره کارت اعلام شده از سوی مشتری عودت خواهد شد. مشتری ضمن درج شماره کارت در حساب کاربری خود می پذیرد که نسبت به انجام تراکنش های مالی در خصوص عودت وجه خرید های انجام شده از لوازم خانگی ایران، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیت های قانونی و حقوقی در این خصوص را می پذیرد.
- چنانچه در هر خرید واریز اولیه از کارت دیگری صورت گرفته باشد و مغایرتی بین حساب مبداء که پرداخت اولیه از آن انجام گردیده است با حساب اعلامی توسط مشتری در حساب کاربری کشف گردد، لوازم خانگی ایران بایستی مدارک صاحب حساب کارت مبداء را به همراه مدارک صاحب حساب کاربری بررسی کرده و مطابق با ضوابط و مقررات قانونی، مبلغ را به حساب مبدا عودت خواهد داد.